GTM debug

Bărbat în fața unui computer cu un avertisment de phishing afișat pe ecran.

Securitate și protecția datelor

Apără-ți afacerea împotriva atacurilor cibernetice pentru a proteja datele, finanțele și reputația companiei tale împotriva compromiterii.

Raportați incidentul

Cum se poate lupta împotriva fraudei?

Descoperiți cele mai frecvente trucuri folosite de escroci și fiți cu un pas înaintea lor.

Get the Visibility your Business Needs
Fiți vigilent atunci când vă comunicați datele de identificare, numerele de card, informațiile personale și alte date sensibile.
Referral Bonus
Informați-vă cu privire la cele mai recente tehnici de fraudă
Payments
Controlați finanțele în siguranță de pe telefon sau de pe internet

Nu vă puneți compania în pericol

Protejați-vă detaliile de securitate

Protejarea datelor de securitate personală este extrem de importantă în era digitală de astăzi, în care amenințările online și furtul de identitate sunt frecvente. Un principiu fundamental pe care toată lumea ar trebui să îl respecte este acela de a nu împărtăși niciodată detaliile de securitate personală cu nimeni altcineva. Detaliile de securitate personală cuprind o gamă largă de informații sensibile, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, parolele, numerele PIN, numerele de asigurări sociale, detaliile cardurilor de credit și răspunsurile la întrebările de securitate.

Protejați-vă calculatorul și dispozitivul mobil

Protejarea computerului și a dispozitivelor mobile este esențială în lumea interconectată de astăzi. Două practici esențiale care contribuie la securitatea dispozitivelor sunt actualizarea regulată a sistemului de operare și a browserului web și instalarea aplicațiilor exclusiv din magazinele oficiale, cum ar fi Apple App Store sau Google Play Store. Aceste măsuri simple, dar eficiente, pot spori semnificativ securitatea dispozitivelor noastre și le pot proteja de diverse amenințări online.

Protejați-vă cardurile de plată

Protejați-vă PIN-ul, nu îl partajați niciodată. Evitați să răspundeți la solicitările de detalii despre card. Nu acceptați ajutor de la străini. Păstrați cardul separat și în siguranță și transportați-l separat, tratați-l ca pe banii lichizi. Utilizați dispozitive de încredere, păstrați cardul la vedere. Monitorizați extrasele de cont, raportați-ne nouă sau băncii dumneavoastră discrepanțele cu promptitudine. Acționați în cazul cardurilor pierdute sau furate.
În cazul cardurilor Eurowag, contactați linia noastră pentru clienți la numărul +40 372 400 900. Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dvs. personale în e-mailurile noastre sau atunci când vă sunăm.

Feriți-vă de e-mailurile de tip phising

Atacurile de phishing reprezintă una dintre cele mai mari amenințări la adresa securității cu care se confruntă întreprinderile. Infractorii cibernetici folosesc tehnici pentru a păcăli utilizatorii și a-i face să creadă că sunt expeditori autentici, în încercarea de a le dezvălui detaliile contului, de a iniția plăți frauduloase sau de a-i atrage către site-uri web malițioase prin falsificarea e-mailurilor. Cea mai frecventă formă de phishing este cea prin e-mail. Acesta arată diferit de e-mailurile oficiale ale companiei noastre Eurowag, este scris într-un limbaj greșit sau cu greșeli gramaticale, iar expeditorul este, de obicei, o altă adresă de e-mail decât Eurowag.

Protejați-vă detaliile de securitate

Protejarea datelor de securitate personală este extrem de importantă în era digitală de astăzi, în care amenințările online și furtul de identitate sunt frecvente. Un principiu fundamental pe care toată lumea ar trebui să îl respecte este acela de a nu împărtăși niciodată detaliile de securitate personală cu nimeni altcineva. Detaliile de securitate personală cuprind o gamă largă de informații sensibile, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, parolele, numerele PIN, numerele de asigurări sociale, detaliile cardurilor de credit și răspunsurile la întrebările de securitate.

Protejați-vă calculatorul și dispozitivul mobil

Protejarea computerului și a dispozitivelor mobile este esențială în lumea interconectată de astăzi. Două practici esențiale care contribuie la securitatea dispozitivelor sunt actualizarea regulată a sistemului de operare și a browserului web și instalarea aplicațiilor exclusiv din magazinele oficiale, cum ar fi Apple App Store sau Google Play Store. Aceste măsuri simple, dar eficiente, pot spori semnificativ securitatea dispozitivelor noastre și le pot proteja de diverse amenințări online.

Protejați-vă cardurile de plată

Protejați-vă PIN-ul, nu îl partajați niciodată. Evitați să răspundeți la solicitările de detalii despre card. Nu acceptați ajutor de la străini. Păstrați cardul separat și în siguranță și transportați-l separat, tratați-l ca pe banii lichizi. Utilizați dispozitive de încredere, păstrați cardul la vedere. Monitorizați extrasele de cont, raportați-ne nouă sau băncii dumneavoastră discrepanțele cu promptitudine. Acționați în cazul cardurilor pierdute sau furate.
În cazul cardurilor Eurowag, contactați linia noastră pentru clienți la numărul +40 372 400 900. Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dvs. personale în e-mailurile noastre sau atunci când vă sunăm.

Feriți-vă de e-mailurile de tip phising

Atacurile de phishing reprezintă una dintre cele mai mari amenințări la adresa securității cu care se confruntă întreprinderile. Infractorii cibernetici folosesc tehnici pentru a păcăli utilizatorii și a-i face să creadă că sunt expeditori autentici, în încercarea de a le dezvălui detaliile contului, de a iniția plăți frauduloase sau de a-i atrage către site-uri web malițioase prin falsificarea e-mailurilor. Cea mai frecventă formă de phishing este cea prin e-mail. Acesta arată diferit de e-mailurile oficiale ale companiei noastre Eurowag, este scris într-un limbaj greșit sau cu greșeli gramaticale, iar expeditorul este, de obicei, o altă adresă de e-mail decât Eurowag.

Grafică a unui camion ieșind dintr-un telefon mobil, reprezentând conectivitatea digitală în logistică.

Ce trebuie să faceți dacă deveniți victima unei fraude?

  • Checked dark
    Contactați linia noastră de asistență pentru clienți +40 372 400 900. Vă rugăm să ne informați despre informațiile pe care le-ați dezvăluit (de exemplu, datele de acces la portalul clienților, detaliile cardului etc.)
  • Checked dark
    Solicitați anularea oricăror tranzacții neautorizate - vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, anularea poate fi imposibilă
  • Checked dark
    Transmiteți orice e-mail suspect la phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Raportați incidentul autorităților competente, cum ar fi poliția internațională (sau locală)
  • Checked dark
    Schimbați-vă imediat datele de securitate pe internet

Întrebări frecvente

Ce este protecția datelor?

Protecția datelor se referă la măsurile și practicile instituite pentru a proteja informațiile sensibile și confidențiale împotriva accesului, utilizării, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate. Aceasta implică asigurarea confidențialității, integrității și disponibilității datelor.

Ce ar trebui să fac dacă am impresia că am fost victima unei fraude?

Dacă credeți că ați fost victima unei fraude, acționați rapid. Contactați banca sau compania Eurowag pentru a raporta activitatea frauduloasă și solicitați înghețarea sau anularea contului afectat și contactați Poliția. Păstrați o evidență a tuturor comunicărilor și tranzacțiilor legate de fraudă pentru referințe ulterioare.

Cum mă pot proteja împotriva fraudei?

Pentru a vă proteja împotriva fraudei, fiți precaut atunci când împărtășiți informații personale, monitorizați-vă în mod regulat conturile financiare pentru a detecta orice activitate neautorizată, utilizați parole puternice și unice, actualizați-vă software-ul și dispozitivele, fiți vigilent la tentativele de phishing și efectuați tranzacții sigure numai cu organizații de încredere.

Ce este phishing-ul și cum pot identifica un e-mail de phishing?
  1. Phishing-ul este o practică frauduloasă prin care infractorii cibernetici se dau drept organizații sau persoane legitime prin e-mailuri, mesaje text sau site-uri web. Scopul lor este de a păcăli destinatarii pentru a-i determina să dezvăluie informații sensibile, cum ar fi datele de autentificare, detaliile cărților de credit sau informații personale.
  2. E-mailurile de phishing prezintă adesea semne comune, cum ar fi greșeli de ortografie și gramatică, saluturi generice, limbaj urgent sau amenințător, adrese de e-mail sau URL-uri care nu corespund și solicitări de informații sensibile. De asemenea, acestea pot conține atașamente sau link-uri suspecte. Fiți prudenți și verificați autenticitatea expeditorului înainte de a răspunde sau de a face clic pe ceva.
  3. Dacă primiți un e-mail suspect de phishing, nu faceți clic pe niciun link și nu descărcați niciun atașament. Raportați-l la phishing@eurowag.com. Ștergeți e-mailul și nu furnizați nicio informație personală sau financiară.
  4. AMINTEȘTE-ȚI:
    - Nu dați niciodată click pe ceva de care nu sunteți siguri de originea sa. Phishing-ul vă poate viza prin intermediul oricărei platforme: e-mail, Messenger, LinkedIn, apeluri etc.
    - Compania noastră Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dumneavoastră personale în e-mailurile noastre sau atunci când vă sunăm
Infografic care ilustrează indicatorii cheie pentru identificarea phishing-ului, inclusiv link-uri și cereri suspecte.
Exemplu de e-mail suspect
Cum pot să-mi protejez dispozitivul mobil de amenințările de securitate?

Pentru a vă proteja dispozitivul mobil împotriva amenințărilor de securitate, utilizați un cod de acces puternic sau o autentificare biometrică, cum ar fi amprenta digitală sau recunoașterea facială. Descărcați numai aplicații din magazinele de aplicații oficiale, fiți atenți la permisiunile aplicațiilor și mențineți sistemul de operare și aplicațiile dispozitivului dvs. actualizate. Instalați o aplicație de securitate mobilă de renume pentru o protecție suplimentară împotriva programelor malware și a tentativelor de phishing.

Ce este ransomware și cum pot să mă protejez de el?

Ransomware este un tip de software malițios care vă criptează fișierele și solicită plata unei răscumpărări pentru a le debloca. Pentru a vă proteja de ransomware, faceți în mod regulat o copie de rezervă a datelor dvs. importante într-o sursă externă sau într-un sistem de stocare în cloud. Fiți precaut cu privire la atașamentele sau linkurile suspecte din e-mail, utilizați un software antivirus de încredere și mențineți-vă sistemul de operare și aplicațiile actualizate cu cele mai recente patch-uri de securitate.

Ce măsuri pot lua pentru a-mi proteja datele personale online?

Pentru a vă proteja datele personale online, asigurați-vă că folosiți parole puternice și unice pentru fiecare dintre conturile dvs. online. Activați autentificarea cu doi factori ori de câte ori este posibil. Fiți precaut în ceea ce privește partajarea informațiilor personale pe platformele de socializare și furnizați date sensibile doar pe site-uri web sigure, cu criptare HTTPS. Actualizați-vă în mod regulat dispozitivele și software-ul pentru a remedia orice vulnerabilități de securitate.

Ce este skimming-ul și cum pot evita să-i cad victimă?
  1. Skimming este o tehnică folosită de escroci pentru a fura informații despre cardurile de credit sau de debit. Aceasta implică plasarea unui dispozitiv pe cititoarele de carduri legitime, cum ar fi ATM-urile sau terminalele de la punctele de vânzare, pentru a capta datele cardului în timpul unei tranzacții. Informațiile furate sunt apoi folosite pentru achiziții neautorizate sau pentru furtul de identitate.
  2. Pentru a evita skimming-ul, inspectați întotdeauna cititoarele de carduri și bancomatele pentru a vedea dacă există semne de manipulare sau dispozitive suplimentare atașate. Acoperiți PIN-ul atunci când îl introduceți și folosiți bancomate situate în zone bine iluminate și sigure. Monitorizați în mod regulat extrasele de cont pentru a detecta orice tranzacții neautorizate și raportați imediat orice activitate suspectă.